瑞爾國際物流完成巴黎至鄭州的「閃送」到門服務

項目背景：

瑞爾國際物流接到了一票緊急貨物的進口運輸需求。貨物需從法國巴黎周邊地址提貨，並盡快運送至鄭州工廠。由於貨物性質特殊且客戶對時效要求極高，我們需要在最短時間內完成從提貨到交付的全程。

項目挑戰：

1. 時間緊迫：客戶要求貨物必須在72小時內由巴黎運輸至鄭州工廠，時間壓力巨大。

2. 航班選擇：巴黎至鄭州無高效且準時的daily航班，必須選擇其他如北京或者上海機場才有可能達到要求。

3. 派送方案：雖客人告知不計成本，但考慮到北京或上海專車成本的高額代價以及時間也會比較久，並非最優選擇。

4. 天氣因素：由於鄭州剛剛經歷完特大暴雨天氣，這對運輸安全和人員安全都是極大挑戰。

解決方案：

1. 快速響應與資源調配：

- 我們立即與法國當地合作夥伴溝通，安排專人提貨，並確保貨物在當天完成包裝與裝箱。

- 同時，預訂了巴黎至北京的最早國際航班，確保貨物優先裝機。

2. 海關清關提前準備：

- 在貨物起飛前，我們已提前準備好相關清關文件，並與北京首都機場海關部門保持溝通，確保貨物優先通關。

- 海關通關時間縮短至2小時（通常需5-6小時）。

3. 高效國內轉運：

- 貨物到達北京後，我們安排經驗豐富的工作人員現場接收貨物，並將其通過高鐵快速派送至鄭州。

- 高鐵全程約4小時，貨物在當天下午順利送達鄭州工廠。

項目成果：

- 貨物從法國巴黎提貨至鄭州工廠總耗時僅60小時，完成客人的目標。

- 客戶對我們的高效運輸和專業服務表示高度滿意，並確認貨物完好無損。

總結：

通過此案例，我們進一步提升了對緊急物流的處理能力，也為未來類似需求提供了寶貴經驗。此類項目也有一些專門做「手提貨物」的公司可接，但成本遠遠超出瑞爾的方案，瑞爾在匹配了高效的國際段和合理的國內段服務後，也可以做出時效等同於「手提貨物」的方案。

瑞爾國際物流集團有限公司

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